通城县市场监管局政务服务窗口：优化服务流程 让群众办事更方便

12月24日，记者获悉，近年来，咸宁市通城县市场监督管理局政务服务窗口立足市场主体登记注册和行政审批服务职能，以打造工作有态度、审批有速度、服务有温度的市场监管政务服务特色品牌为目标，着力解决群众“急难愁盼”问题，打通政务服务“最后一公里”。

12月23日，从事保险行业的金先生来到通城县市场监管局政务服务窗口办理公司登记业务，正当金先生因办理业务所带材料中缺失一份办证文件而发愁时，窗口工作人员告诉他，通城县政务服务中心市场监管窗口现在推行“容缺受理”服务，可以先办理登记业务，取证时再将所缺材料补齐即可。

为用户办理相关业务

金先生办理完公司登记业务表示，感谢通城县政务服务中心市场监管窗口办事人员考虑实际情况，特事特办，给我公司简化流程，办理了营业执照，解决了我公司的燃眉之急。

通城县市场监管局政务服务窗口

据了解，今年以来，通城县市场监管局政务服务窗口局坚持“为人民服务”理念，进一步压缩企业开办时间，全程推行无纸全程电子化登记，最大限度减化办事流程，做到即来即办、秒批秒办、特事特办，一系列“暖心、贴心”服务举措，不仅让政务服务效率得以明显提升，也让群众办事真正实现了“只进一扇门”“最多跑一次”的目标，着力打造了便民利商的营商环境。

通城县市场监管局政务服务窗口业务办理现场

据悉，下一步，通城县市场监管局政务服务窗口将以营造宽松便捷的市场准入环境为目标，推进政务服务效能再提升，积极开展上门服务、代办服务、一站式服务，实现重大项目服务“零距离”，让干部“多跑腿”换企业“少跑腿”，着力提升市场主体满意度和获得感。（记者胡毅、通讯员李索、卢峻）