“社区积分银行带来了社区的祥和，也给我们每个居民带来了舒心。”10月23日，在湖北省远安县鸣凤镇鸣凤社区的文化广场，居民杨阿姨在歇息间隙里说。
社区舞蹈队排练扇子舞
当时，杨阿姨正和20多名社区舞蹈队的队员饶有兴致地跳着广场舞，以此庆祝重阳节。提起积分银行，跳舞的阿姨们纷纷拍手称赞，甚至会讲出一个个感人的故事。
小积分融入基层治理
据了解，鸣凤社区自2019年开始探索“居民积分制”管理模式，后续通过居民屋场会的形式，充分吸纳居民的意见和建议，不断对该模式进行完善和丰富。从今年3月上旬开始，鸣凤社区在全体居民中推出了“积分存折”，并开设“积分银行”，将移风易俗、孝老爱亲、文明出行、举报劝导等30种行为纳入评分范围，并对应1至10分不同分值，完善了积分规则和流程。
网格员上门为居民登记银行卡积分
在日常生活中，社区居民如果自发参与上述行为，将活动照片和简要说明上报社区，经过系列审核后，即可获得积分。审核具体流程为，首先由网格员受理登记，做好台账，再由社区道德理事会、网格员、居民代表、社区民警和巷长“五方联动”共同审核，并按照积分规则进行打分，最后网格员才能对照社区台账，深入到居民家中，在居民个人积分存折上记录分值。
除了满足细则中规定的各项行为标准，获得静态指标得分之外，社区还规定，凡是参加志愿服务活动和公共事务管理的，都能按事项类别实现动态加分。
“积分可以用来兑换奖励，我们主动参加活动的劲头更足了！”在社区参加文化文艺志愿服务活动的居民纷纷说道。
小积分净化社区环境
“我的积分存折已经积累了45分。”该社区友谊巷居民王晓玲拿出自己的积分存折，并介绍她这些积分的由来。原来，友谊巷是一条背街小巷，过去杂物堆放、车辆乱停成为居民头痛的琐事，自从去年友谊巷道路改造升级后，王晓玲自愿担起友谊巷的巡查和劝导义务，在她的劝导和带动下，车辆停放有序了，居民房屋外乱堆乱放没有了，居民从心底感谢王晓玲女士。
像这样积极的自发行为还有很多，例如社区内的王先生和王女士，二人本为兄妹，却因为杂物堆放问题，经常发生摩擦和争吵，导致两家感情逐渐疏远。在今年社区开展的积分活动中，兄妹俩主动将自家的杂物搬回了屋内，不仅疏通了两家的巷道，也打通了兄妹间心结。
“社区积分不仅优化了环境，也让我们这些居民有了归属感和自豪感。”在鸣凤社区走访活动中，听到最多的就是居民讲的这一句话。现如今，该社区从幼儿园的小朋友到高龄的老人，都知道自己家中有一本积分存折，积攒着一家人为社区做贡献的积分。
小积分缔造共同家园
鸣凤社区实行积分银行后，辖区内两家超市、一家理发店、一家缝纫店和幸福食堂主动加入兑换行列，既方便了居民积分的兑换，同时也为自己赢得了积分。
据悉，该社区设定了30分的积分兑换“门槛分”，凡“积分存折”上累计超过30分的，居民可以自愿按照1分等同1元钱的标准，将积分兑换为雨伞、洗发液等日用品，也可以兑换为社区“幸福食堂”的餐券，用积分理发。
今年“五一”过后，社区居民张先生了解到社区兑换商品的资金还不富裕，就主动捐款1000元，支持居民积分制的运行。在他的带领下，鸣凤社区的居民和爱心企业纷纷解囊，捐助了10万元，为社区积分制的健康运行提供了坚实的资金保障。
“现在社区做任何事都是‘一呼百应’，社区环境美了，治安好了，居民的素质也更高了，积分银行激发了新动力，开辟了新天地，收获了新效能，实现了共同缔造，打造了幸福家园。”鸣凤社区党委书记杨华然从内心里感谢2021户6123名社区居民的积极参与和对社区工作大力支持。
远安县公安局鸣凤派出所所长介绍，鸣凤社区推行积分制和积分银行后，居民当家作主，有效激发了他们自我参与、自我教育、自我管理的内在动力，社区警情、案件和矛盾纠纷同比下降了13.8%、32%和41%，提升了社区治安环境，小积分兑换出了大平安。（来源：远安县公安局鸣凤派出所 通讯员李开明、刘量、王春艳）
