“三个着力”落实到位 黄陂区烟草专卖局聚焦优化营商环境

6月1日，记者从武汉黄陂区烟草专卖局获悉，该局正聚焦“三个着力”，切实落实2021年度“双评议”工作要求，多措并举持续优化营商环境。

紧扣市场净化和打假破网为监管重点，该局重拳出击，加大市场监管和大案要案查破力度，着力营造卷烟市场“新环境”。今年以来，该局共查获涉烟案件160起，涉案金额359万元，其中侦破非法经营网络案件5起，刑拘5人，逮捕1人。

通过优化办证流程、强化内部衔接机制，该局着力打造政务服务“新亮点”，将以往五日办结优化为三日办结，同时全面推行网上办证和许可证邮寄送达便民举措，让行政审批真正实现全程网办、让群众真正享受“零跑腿”服务。

依托卷烟诚信互助小组平台，该局着力构建客我关系“新气象”，共谋互利双赢模式。该局要求客户经理和稽查员，通过宣贯法律法规、传授卷烟存储知识和真假烟识别技巧、面对面帮助客户算清卷烟规范经营账等多种途径，加强小组成员互动沟通，携手构建发展同向、利益同体、和谐共赢的新型客我关系。

经过以上几项举措，该局各项工作均取得实质性突破，客我关系更融洽、和谐，营商环境得到进一步优化，并获群众好评。（通讯员翟天宇）